富德生命人寿玉溪中支举办第十届业务品质演讲达人竞赛海选活动

为进一步强化全员品质管理意识，厚植合规经营、诚信服务的保险品管文化，引导全体员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，全面强化全流程业务品质管控意识，2026年8月17日，玉溪中支续期收展部成功举办“品质决定未来”业务品质演讲达人竞赛海选活动。

本次赛事覆盖营销、银保、收展及内勤管理等多个岗位条线，经前期预热宣传，共4名优秀员工代表登台参赛。参赛选手们立足自身岗位实际，结合一线服务经历、真实客户案例与从业感悟，从合规展业、如实告知、核保理赔、消费者权益保护等多个维度，深入阐释保险业务品质的核心内涵，分享对“以客户为中心”服务理念的践行思考。     

比赛现场氛围热烈，选手们精神饱满、风貌昂扬，以真挚的情感、朴实的语言讲述品质故事，赢得了现场评委与观众的阵阵掌声。由玉溪中支总经理室于总、各部门负责人组成的专业评审团，严格按照演讲内容、语言表达、现场呈现等多维度标准综合打分，最终评选出本次比赛的一、二、三等奖及参与奖项。经过现场综合评审，本次海选最终择优推选1名优秀选手晋级初赛。

活动尾声，于总对本次演讲比赛进行总结点评。于总对各参赛选手的精心准备和精彩分享给予充分肯定，同时也强调比赛是以赛促学、以讲促悟的一个过程，这个赛事不仅为员工搭建了展示自我、交流学习的平台，更有效深化了全员的品质意识与合规思维。下一步，机构将持续常态化开展品质宣教活动，把“品质为先、合规为本”融入日常工作全流程，不断夯实服务能力，筑牢合规经营根基，以过硬的专业品质守护消费者合法权益，助推公司高质量稳健发展。在日常的工作中，各岗位人员要持续推进品质文化建设常态化，不断完善全流程品质管控体系，以高品质服务赋能公司高质量发展，切实守护广大保险消费者的合法权益，助力行业合规稳健前行。